Viabilidad del ecosistema web a escala

Fira de Barcelona opera con un ecosistema web amplio y diverso, compuesto por múltiples sitios, plataformas y equipos implicados. La gestión del mantenimiento y la evolución de estos activos digitales se articula a través de diferentes procesos, equipos y proveedores.

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Este contexto requiere coordinación interna y la definición de criterios comunes para la gestión del entorno digital. El reto consistía en entender y analizar en profundidad el funcionamiento del ecosistema web y definir un modelo de gestión que permitiera estructurar su operativa de forma coherente y sostenible.

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Analizamos en profundidad el ecosistema web existente, los procesos de mantenimiento, los roles implicados y la relación con los distintos proveedores. A partir de este diagnóstico, definimos un modelo de gestión y gobernanza web orientado a estructurar la operativa, clarificar responsabilidades y establecer criterios comunes.

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Propusimos un modelo para establecer las bases para una gestión más ordenada del ecosistema digital y facilitar la coordinación entre áreas, definiendo un marco sobre el que construir su evolución futura.

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• Análisis del ecosistema web y de los procesos de mantenimiento

• Diagnóstico de roles, responsabilidades y dependencias

• Definición del modelo de gobernanza y gestión web

• Diseño de procesos y criterios de gestión

• Propuesta de estructura operativa y organizativa

• Recomendaciones para la evolución del modelo

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