Viabilitat de l'ecosistema web a escala

Fira de Barcelona opera amb un ecosistema web ampli i divers, compost per múltiples webs, plataformes i equips implicats. La gestió del manteniment i l'evolució d'aquests actius digitals s'articula a través de diferents processos, equips i proveïdors.

‍

Aquest context requereix coordinació interna i la definició de criteris comuns per a la gestió de l'entorn digital. El repte consistia a entendre i analitzar en profunditat el funcionament de l'ecosistema web i definir un model de gestió que permetés estructurar la seva operativa de manera coherent i sostenible.

‍

‍

Vam analitzar en profunditat l'ecosistema web existent, els processos de manteniment, els rols implicats i la relació amb els diferents proveïdors. A partir d'aquest diagnòstic, vam definir un model de gestió i governança web orientat a estructurar l'operativa, aclarir responsabilitats i establir criteris comuns.

‍

Vam proposar un model per a establir les bases per a una gestió més ordenada de l'ecosistema digital i facilitar la coordinació entre àrees, definint un marc sobre el qual construir la seva evolució futura.

‍

• Anàlisis de l'ecosistema web i dels processos de manteniment

• Diagnòstic de rols, responsabilitats i dependències

• Definició del model de governança i gestió web

• Disseny de processos i criteris de gestió

• Proposada d'estructura operativa i organitzativa

• Recomanacions per a l'evolució del model

‍